Maak nu een afspraak voor tuinstylingadvies!

logo
logo
  • The Garden Store
    • Tuinstyling en ontwerp
    • Boutique
    • Over Esther
    • Onze stijl
  • Projects
  • Garden Stories
  • Shop our style
    • A garden story
    • Tuinmeubelen
      • Eetstoelen
      • Loungestoelen
      • Eettafels
      • Bankjes
      • Loungebanken
      • Bijzettafels
      • Salontafel
      • Poefs
      • Sunbeds
      • Loungebedden
    • Sfeermakers
      • Vazen
      • Poefs
      • Kussens
      • Accessoires
      • Kaarsen
      • Heaters
      • Vuurschalen
      • Parasols
      • Buitenkleden
    • Potten
    • Verlichting
    • Buiten koken
    • Onze stijl
      • Layered spaces
      • Bisou de Soleil
      • Slow living
    • Onderhoud
    • Onze favorieten
    • Nieuw
    • Merken
    • Giftcard
  • Contact
  • Search
  • Cart

Retourneren & Ruilen

Retourneren

Voldoet je bestelling niet aan je verwachting, dan heb je het recht het artikel binnen 14 dagen retour te melden via info@thegardenstore.nl. Deze tijd gaat in op de dag dat je de bestelling hebt ontvangen. Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen de tijd om de bestelling retour te zenden naar The Garden Store.

Wanneer de bestelling in goede staat retour is ontvangen wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen op je bankrekening overgemaakt. De kosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening.

Hoe te retourneren?
Wanneer je een artikel wilt retourneren, stuur dan even een mailtje naar info@thegardenstore.nl om door te geven dat je zending (of een deel ervan) retour komt. Je ontvangt dan van ons een retourlabel.

Per mail ontvang je dan een verzendlabel van PostNL en je betaalt € 4,95 voor het retour zenden (alleen voor zendingen binnen Nederland). Dit bedrag wordt in mindering gebracht op je creditfactuur. Je kunt dit label dan uitprinten en op je pakket plakken.

Het artikel dient binnen 14 dagen in de originele staat en verpakking en voldoende gefrankeerd retour te worden gestuurd. Het artikel moet onbeschadigd zijn en netjes ingepakt retour worden gezonden.

Geretourneerde artikelen worden alleen geaccepteerd wanneer deze onbeschadigd, in originele verpakking en met juiste frankering zijn ontvangen door The Garden Store. Beschadigde, gebruikte of bevuilde artikelen en onjuiste frankering worden niet geaccepteerd en kunnen wij niet behandeling nemen.

Ruilen

Wil je een product ruilen? Geen enkel probleem, neem even contact op met info@thegardenstore.nl.

Sign up for our Garden Stories news!

Schrijf je in voor onze Garden Stories Newsletter en ontvang direct 10% korting op je volgende order! (Geldt online en niet voor Atelier Vierkant producten)


Tuinstyling en ontwerpBoutiqueOver EstherOnze stijlProjectsGarden stories
Shop our styleMijn accountBestellen & BetalenLevertijd & VerzendkostenRetourneren & RuilenGarantie & Klachten
DisclaimerPrivacy & CookiesAlgemene Voorwaarden
Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 9.00 – 17:30 uurThe Garden StoreVijfhuizerdijk 63 A2141 BC Vijfhuizen+31 (0) 23 55 800 30esther@thegardenstore.nl
© The Garden Store 2023   |   Website door Hellopixels